2020年3月15日，中力叉車(chē)第一次采用網(wǎng)絡(luò)直播的方式成功召開(kāi)了“中力叉車(chē)2020年全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)”。同時(shí)，中力叉車(chē)學(xué)院再度開(kāi)課進(jìn)行產(chǎn)品直播培訓(xùn)，幫助中力叉車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商更好地了解中力產(chǎn)品，從而更好地服務(wù)叉車(chē)用戶。直播中展示了中力小金剛叉車(chē)的視頻，讓經(jīng)銷(xiāo)商即使隔著屏幕也能感受到了這款“網(wǎng)紅”鋰電叉車(chē)的優(yōu)越性，直播畫(huà)面被一波稱贊霸屏。中力叉車(chē)在直播方面的反應(yīng)如此之迅速，是因?yàn)橹辛Σ孳?chē)在2015年就創(chuàng)建了阿母工業(yè)叉車(chē)平臺(tái)，已經(jīng)積累了豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，今年為了應(yīng)對(duì)疫情的需要，又專(zhuān)門(mén)成立了電商交流會(huì)與中力伙伴分享市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供運(yùn)營(yíng)答疑、推銷(xiāo)技巧、線上技術(shù)支持等幫助大家解決運(yùn)營(yíng)難題。

去年年底，中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)叉車(chē)分會(huì)前往泰興走訪多家叉車(chē)制造企業(yè)，深入生產(chǎn)一線進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作。在調(diào)研中就聽(tīng)到了一位90后“叉車(chē)女神”的故事：陳莉是泰興一個(gè)家族叉車(chē)工廠的負(fù)責(zé)人，她用了不到4年的時(shí)間就做到淘寶叉車(chē)行業(yè)第一。據(jù)介紹，她有一次嘗試在淘寶直播叉車(chē)銷(xiāo)售，在線觀看的200多位大叔，一半以上當(dāng)場(chǎng)下單。如今，她又同時(shí)盯上海外市場(chǎng)，在阿里巴巴國(guó)際站玩起跨境電商。因?yàn)樵谔┡d一直都有一群人完全可以稱得上是中國(guó)叉車(chē)電商的精銳部隊(duì)，是叉車(chē)電商中的“戰(zhàn)斗機(jī)”，他們?nèi)找箲?zhàn)斗在電腦前，攻城略地，戰(zhàn)果累累。現(xiàn)在泰興的叉車(chē)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售主要是通過(guò)阿里巴巴、淘寶為主要平臺(tái)，在阿里巴巴平臺(tái)上大約有400多家店鋪，在淘寶平臺(tái)上大約有600家店鋪，通過(guò)電商平臺(tái)的叉車(chē)銷(xiāo)售量大約占了泰興叉車(chē)總銷(xiāo)量的95%，在泰興從事與叉車(chē)電商銷(xiāo)售的從業(yè)人員在1500人左右。

3月初，上海歐鏈供應(yīng)鏈也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了題為《復(fù)工時(shí)期叉車(chē)及物料搬運(yùn)行業(yè)的應(yīng)對(duì)策略》的直播，據(jù)說(shuō)有一千多人次觀看了直播。由此看來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)和觀點(diǎn)的傳播形式已儼然成為了星火燎原之勢(shì)。以上幾種直播模式類(lèi)型都是比較適合在叉車(chē)行業(yè)推廣試行的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)模式，建議有條件的企業(yè)盡快開(kāi)始實(shí)施，具體歸納起來(lái)有五種類(lèi)型，詳細(xì)如下： 

       一、叉車(chē)會(huì)議直播

　　適合叉車(chē)企業(yè)舉辦經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)、供應(yīng)商大會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等等。過(guò)去傳統(tǒng)的做法需要叉車(chē)企業(yè)消耗大量的人力、物力、財(cái)力，付出的成本也很高，然而，能夠覆蓋的人群非常有限，取得的效果未必與付出成正比，而且，對(duì)活動(dòng)組織方和參與者都需要花費(fèi)時(shí)間。如果這些活動(dòng)通過(guò)線上直播的方式來(lái)進(jìn)行，能覆蓋的人群可能是線下活動(dòng)的若干倍，也許有數(shù)百人甚至數(shù)千人同時(shí)關(guān)注你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這種情況在原來(lái)是不可想象的，而直播式營(yíng)銷(xiāo)讓它變得可以實(shí)現(xiàn)。

       二、叉車(chē)生產(chǎn)直播

　　對(duì)于叉車(chē)制造企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)就是指以直播平臺(tái)為載體，利用直播平臺(tái)與產(chǎn)品或生產(chǎn)場(chǎng)景結(jié)合的方式，現(xiàn)場(chǎng)制作和播出視頻節(jié)目，并實(shí)時(shí)與受眾群體進(jìn)行互動(dòng)交流，通過(guò)視頻的形式，在不泄露企業(yè)核心機(jī)密的情況下，盡可能完整地呈現(xiàn)叉車(chē)的生產(chǎn)制造、檢測(cè)過(guò)程、功能演示等，如叉車(chē)爬坡和叉車(chē)淋雨演示等等，目的就是為了宣傳企業(yè)文化、介紹展示產(chǎn)品、提高企業(yè)的品牌知名度，歸根到底，最后一定是為了帶來(lái)銷(xiāo)售量。

       三、叉車(chē)營(yíng)銷(xiāo)直播

　　傳統(tǒng)的銷(xiāo)售相對(duì)來(lái)說(shuō)僅僅是銷(xiāo)售部門(mén)人員，而如果采用網(wǎng)絡(luò)直播模式，那么銷(xiāo)售員、工程師、技術(shù)專(zhuān)家都可以成為營(yíng)銷(xiāo)人員，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的解說(shuō)、解答到位，綜合能力更強(qiáng)大，產(chǎn)品的銷(xiāo)售效果會(huì)更好，特別是對(duì)一些遠(yuǎn)離制造廠家的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶，以前很難到廠區(qū)實(shí)地考察，現(xiàn)在可以通過(guò)直播鏡頭，可以很直觀地看到生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)，而且通過(guò)互動(dòng)，很詳細(xì)地了解到每一個(gè)型號(hào)叉車(chē)的性能、參數(shù)等，一定會(huì)帶來(lái)訂單增長(zhǎng)。

       四、叉車(chē)用戶采訪直播

　　對(duì)于企業(yè)的標(biāo)桿客戶，榜樣的力量是無(wú)窮的。因此，對(duì)于典型客戶的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，采訪叉車(chē)行業(yè)嘉賓、叉車(chē)駕駛員、叉車(chē)專(zhuān)家等，以互動(dòng)的形式，通過(guò)他人的立場(chǎng)闡述對(duì)產(chǎn)品的看法，有助于增加觀眾對(duì)產(chǎn)品的好感，拉近叉車(chē)客戶與觀眾之間的距離，增強(qiáng)信賴感，特別是叉車(chē)實(shí)際用戶的現(xiàn)身說(shuō)法讓觀眾感同身受，進(jìn)而有利于推廣產(chǎn)品。

       五、叉車(chē)講座培訓(xùn)直播

　　未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必然是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何通過(guò)服務(wù)來(lái)強(qiáng)化叉車(chē)廠家與客戶的粘度將是所有企業(yè)面臨的課題。如何充分利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)這個(gè)工具來(lái)拉近與客戶的距離，增加與客戶之間的互動(dòng)，叉車(chē)產(chǎn)品講座、叉車(chē)操作培訓(xùn)、叉車(chē)維護(hù)保養(yǎng)和維修培訓(xùn)就是一個(gè)很好的方法。

       網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了未來(lái)的必然發(fā)展趨勢(shì)。叉車(chē)從業(yè)人員，一定要善于從宏觀上分析全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，從微觀上分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，找到商業(yè)發(fā)展的突破口，挖掘新商機(jī)，拓寬銷(xiāo)售渠道，打開(kāi)新市場(chǎng)。一定要善于把握好每一個(gè)潛在的商業(yè)機(jī)遇，對(duì)市場(chǎng)變化作出迅速反應(yīng)，快速實(shí)現(xiàn)線下+線上并行發(fā)展轉(zhuǎn)型，以多元化商業(yè)模式應(yīng)對(duì)更多的市場(chǎng)變化。同時(shí)精準(zhǔn)行業(yè)需求，加大叉車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)互通的模式抱團(tuán)取暖，共渡難關(guān)，迎接叉車(chē)行業(yè)發(fā)展的春天。